Sieć MOTOEXPERT zaprasza do kontaktu osoby poszkodowane w niezawinionych zdarzeniach drogowych, które pragną skorzystać z pomocy np. niemieckiego rzeczoznawcy samochodowego. W centrali Stowarzyszenia Międzynarodowych Rzeczoznawców Techniki Samochodowej MOTOEXPERT dysponujemy polskojęzycznymi pracownikami, którzy chętnie przyjmą zgłoszenie i udzielą informacji o rozwiązaniach przewidzianych dla klientów. MOTOEXPERT oferuje szereg rozwiązań techniczno-prawnych, z których mogą skorzystać Polacy, którym przydarzył się wypadek lub kolizja drogowa np. na terenie Niemiec, w tym możliwość bezgotówkowego rozliczenia kosztów wykonania opinii technicznej przez niemieckiego rzeczoznawcę samochodowego.
Kluczowe informacje
- Sieć MOTOEXPERT zapewnia pomoc niemieckich rzeczoznawców samochodowych w procesie likwidacji szkód
- Oferujemy polskojęzyczną obsługę oraz bezpłatne doradztwo techniczno-prawne
- Zapewniamy bezgotówkowe rozliczenie kosztów opinii technicznej przez niemieckiego rzeczoznawcę
- Działamy w oparciu o prawo niemieckie, które jest korzystniejsze dla poszkodowanych niż polskie
- Współpracujemy z niemieckimi adwokatami mówiącymi po polsku, którzy reprezentują interesy poszkodowanych
Zgłoszenie szkody w Niemczech – podstawowe informacje
Osoba poszkodowana wskutek wypadku drogowego w Niemczech ma możliwość dokonania likwidacji szkody samochodowej na dwa sposoby. Może skorzystać z likwidacji szkody powypadkowej z polisy OC sprawcy zdarzenia, do którego najlepiej jest wystąpić bezpośrednio na terenie Niemiec. Adwokat klienta zgłasza wszelkie roszczenia do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy pojazdu w Niemczech.
Prawa poszkodowanego przy likwidacji szkody w Niemczech
W przypadku likwidacji szkody samochodowej z OC sprawcy zdarzenia zakres odpowiedzialności i świadczeń na rzecz poszkodowanego określają z reguły odpowiednie niemieckie przepisy prawne. Często prawa poszkodowanego są wyższe niż w Polsce, a likwidacja szkody drogowej zazwyczaj korzystniejsza dla poszkodowanego, np. polskiego właściciela uszkodzonego pojazdu.
Likwidacja szkody z polisy OC sprawcy zdarzenia
Likwidacja szkody samochodowej w Niemczech z polisy OC sprawcy wypadku lub kolizji sprawia, że często odszkodowanie obejmuje doznane obrażenia ciała, koszty leczenia urazów powstałych w wyniku wypadku, zniszczone w wypadku mienie, koszty naprawy uszkodzeń samochodu oraz, w niezawinionych wypadkach drogowych, również inne koszty związane z wypadkiem (np. koszty rzeczoznawcze czy koszt wynajęcia pojazdu zastępczego). Poszkodowany ma prawo starać się o odszkodowanie powypadkowe oraz likwidację szkody na prawie niemieckim, które jest korzystniejsze niż prawo polskie.
Rodzaje roszczeń przysługujących poszkodowanemu
Poszkodowanemu przysługuje prawo do zwrotu kosztów naprawy pojazdu powypadkowego według faktury polskiego lub niemieckiego warsztatu naprawczego w wysokości do maksymalnie 130% wartości brutto pojazdu sprzed wypadku. Faktura jest weryfikowana przez rzeczoznawcę wykonującego opinię techniczną, np. z MOTOEXPERT. Poszkodowany ma prawo do swobodnego wyboru warsztatu naprawczego w Polsce lub Niemczech.
Określenie wartości pojazdu w przypadku szkody całkowitej
W przypadku szkody całkowitej poszkodowanemu przysługuje prawo do odszkodowania w wysokości, która pozwoli na zakup porównywalnego pojazdu w regionie zamieszkania poszkodowanego, z dwuletnią gwarancją. Rzeczoznawcy z MOTOEXPERT uwzględniają w wycenie sytuację na polskim rynku regionalnym, w odróżnieniu od innych rzeczoznawców, którzy szacują wartość pojazdu tak, jak gdyby był on na niemieckich tablicach rejestracyjnych.
Odszkodowanie za zmniejszenie wartości rynkowej po naprawie
Zgodnie z niemieckim prawem odszkodowanie za zmniejszenie wartości rynkowej auta powypadkowego należne jest poszkodowanemu. Nawet po prawidłowej naprawie samochód jest uznawany za pojazd powypadkowy, którego sprzedaż jest utrudniona, stąd przysługuje odszkodowanie za tę utratę wartości.
Jak zgłosić szkodę w Niemczech? MOTOEXPERT BERLIN pomaga
Sieć MOTOEXPERT oferuje poszkodowanym pomoc niemieckich rzeczoznawców samochodowych, którzy kompetentnie i precyzyjnie oszacują szkody komunikacyjne powstałe w wyniku zdarzenia. Polecane jest skorzystanie z niezależnie wybranego przez poszkodowanego rzeczoznawcy z MOTOEXPERT ze względu na jego bezstronność.
Rzeczoznawcy samochodowi z MOTOEXPERT
Opinie techniczne rzeczoznawców z MOTOEXPERT oparte są na prawie i korzystnych dla poszkodowanego kryteriach obowiązujących w Niemczech. Kalkulacja szkody jest wyliczana na podstawie cen nowych, oryginalnych części i stawek roboczogodzinowych, które mogą sięgać nawet 240 euro.
Opinie techniczne zgodne z prawem niemieckim
Koszty wykonanej przez rzeczoznawców z MOTOEXPERT opinii technicznej są rozliczane na podstawie cesji wierzytelności i bezpośrednio opłacane przez odpowiedzialne towarzystwo ubezpieczeniowe, a nie przez poszkodowanego. Rzeczoznawcy z MOTOEXPERT akceptują cesje wierzytelności i wykonują swoją pracę bezgotówkowo.
Bezgotówkowe rozliczenie kosztów opinii
Koszty wykonanej przez rzeczoznawców z MOTOEXPERT opinii technicznej są rozliczane na podstawie cesji wierzytelności i bezpośrednio opłacane przez odpowiedzialne towarzystwo ubezpieczeniowe, a nie przez poszkodowanego. Rzeczoznawcy z MOTOEXPERT akceptują cesje wierzytelności i wykonują swoją pracę bezgotówkowo.
Rola adwokata w procesie likwidacji szkody
Inaczej niż w Polsce, koszty doradztwa prawnego są generalnie pokrywane przez towarzystwo ubezpieczeniowe sprawcy wypadku lub kolizji drogowej w Niemczech. Niemieccy adwokaci (mówiący po polsku), z którymi współpracuje MOTOEXPERT, nie pobierają od poszkodowanego obcokrajowca żadnych zaliczek.
Reprezentacja prawna poszkodowanego
Adwokat reprezentujący poszkodowanego w Niemczech dba o to, aby jego klient otrzymał pełne odszkodowanie, z uwzględnieniem wszystkich przysługujących roszczeń. Dzięki współpracy z MOTOEXPERT poszkodowany ma zapewnioną kompleksową obsługę prawną i techniczną.
Dochodzenie pełnego odszkodowania
Adwokat reprezentujący poszkodowanego w Niemczech dba o to, aby jego klient otrzymał pełne odszkodowanie, z uwzględnieniem wszystkich przysługujących roszczeń. Dzięki współpracy z MOTOEXPERT poszkodowany ma zapewnioną kompleksową obsługę prawną i techniczną.
Koszty dodatkowe pokrywane przez ubezpieczyciela sprawcy
Jeżeli uszkodzony podczas wypadku lub kolizji w Niemczech pojazd nie nadaje się do ruchu drogowego, to z reguły poszkodowanemu przysługują koszty holowania pojazdu powypadkowego do najbliższego warsztatu lub parkingu. Transport do Polski jest często w pełni zwracany osobie poszkodowanej.
Holowanie uszkodzonego pojazdu
Poszkodowany w wypadku drogowym w Niemczech może wynająć samochód zastępczy na czas naprawy uszkodzonego auta lub na czas niezbędny do zakupu nowego pojazdu. Firma ubezpieczeniowa potrąca wówczas maksymalnie do 20% jako rekompensatę za oszczędności na eksploatacji własnego auta.
Wynajem auta zastępczego
Zamiast wynajmowania samochodu zastępczego poszkodowany może domagać się odszkodowania za brak możliwości użytkowania własnego samochodu. Wysokość odszkodowania jest określana w opinii technicznej rzeczoznawcy.
Odszkodowanie za brak możliwości użytkowania pojazdu
Inne roszczenia po wypadku w Niemczech
Oprócz podstawowych roszczeń związanych z naprawą uszkodzonego pojazdu czy uzyskaniem odpowiedniej rekompensaty za całkowitą szkodę, osobie poszkodowanej w wypadku drogowym w Niemczech przysługuje szereg innych roszczeń. Należą do nich między innymi:
Zwrot udziału własnego z polisy AC
Jeżeli poszkodowany otrzymał odszkodowanie z polisy AC i odciągnięty został udział własny, to może zażądać zwrotu tego udziału od towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy wypadku.
Koszty bezpośrednio związane ze zdarzeniem
Osobie poszkodowanej mogą zostać zwrócone koszty m.in. hotelu, biletów transportowych, poniesione bezpośrednio w związku z wypadkiem. Warunkiem jest przedłożenie oryginałów rachunków.
Odszkodowanie za zniszczone przedmioty
Jeżeli w wypadku drogowym w Niemczech uległy zniszczeniu przedmioty należące do poszkodowanych, a ich naprawa jest nieekonomiczna lub niemożliwa, poszkodowanemu przysługuje zwrot ich kosztów, np. odzieży, sprzętu elektronicznego, bagażu.
Obsługa klienta w MOTOEXPERT
Sieć MOTOEXPERT dysponuje polskojęzycznymi pracownikami, którzy chętnie przyjmą zgłoszenie i udzielą informacji o rozwiązaniach przewidzianych dla klientów. Osoby poszkodowane w Niemczech mogą liczyć na kompleksową pomoc i wsparcie w trakcie procesu likwidacji szkody.
Kontakt w języku polskim
Klienci MOTOEXPERT mają możliwość bezpośredniego kontaktu z polskojęzycznymi pracownikami, którzy pomogą im w sprawnym zgłoszeniu szkody i uzyskaniu niezbędnych informacji. Sieć MOTOEXPERT zapewnia wysokiej jakości doradztwo w ojczystym języku poszkodowanego.
Bezpłatna porada techniczno-prawna
Sieć MOTOEXPERT oferuje poszkodowanym bezpłatną poradę techniczno-prawną, dzięki której mogą uzyskać kompleksową pomoc w procesie likwidacji szkody. Eksperci MOTOEXPERT wspierają klientów na każdym etapie dochodzenia roszczeń odszkodowawczych, gwarantując profesjonalną obsługę i optymalne rozwiązania.
Sieć rzeczoznawców MOTOEXPERT w Niemczech
Sieć MOTOEXPERT zrzesza i współpracuje z gronem niemieckich rzeczoznawców techniki samochodowej, świadczących niezależne usługi rzeczoznawcze na terenie Niemiec i krajów Unii Europejskiej. Struktura działalności MOTOEXPERT pozwala na udzielenie fachowej pomocy technicznej osobom poszkodowanym w zdarzeniach drogowych.
Dzięki współpracy z siecią MOTOEXPERT Berlin, poszkodowani w wypadkach drogowych w Niemczech mogą liczyć na kompleksową obsługę likwidacji szkód komunikacyjnych. Nasi rzeczoznawcy samochodowi oferują rzetelne i dokładne opinie techniczne, zgodne z obowiązującymi w Niemczech przepisami prawnymi i korzystnymi dla klienta rozwiązaniami.
Korzystając z usług MOTOEXPERT, osoby poszkodowane w wypadkach w Niemczech mają możliwość uzyskania bezgotówkowej i kompleksowej obsługi zgłaszania szkód i dochodzenia należnych odszkodowań. Nasi specjaliści pomogą Państwu w skutecznym przeprowadzeniu procesu likwidacji szkody zgodnie z procedurami obowiązującymi w Niemczech.
Przebieg procesu likwidacji szkody z MOTOEXPERT
Gdy dojdzie do wypadku lub kolizji drogowej w Niemczech, poszkodowani mogą liczyć na kompleksową pomoc sieci MOTOEXPERT. Rozpoczynając proces likwidacji szkody, należy przede wszystkim zgłosić szkodę samochodową do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy zdarzenia.
Zgłoszenie szkody
Współpraca z MOTOEXPERT ułatwia to zadanie, ponieważ nasi polskojęzyczni pracownicy chętnie przyjmą zgłoszenie i udzielą informacji o dostępnych rozwiązaniach. Przekazujemy również kontakt do niemieckiego adwokata, który reprezentuje interesy poszkodowanego. Adwokat dba o to, aby klient otrzymał pełne odszkodowanie, z uwzględnieniem wszystkich przysługujących roszczeń.
Kolejnym krokiem jest zlecenie wykonania niezależnej opinii technicznej przez rzeczoznawcę MOTOEXPERT. Koszty tej opinii są rozliczane bezpośrednio z ubezpieczycielem, co pozwala uniknąć przedpłat ze strony poszkodowanego. Opinia techniczna stanowi podstawę do uzyskania pełnego odszkodowania, obejmującego nie tylko koszty naprawy pojazdu, ale również inne roszczenia, takie jak wynajem auta zastępczego czy zwrot udziału własnego z polisy AC.
